شكاوى القطارات

السكة الحديد تعلن بدء تفعيل منظومة الشكاوى الحكومية بالمحطات والقطارات

الإثنين، 14 فبراير 2022 05:53 م

أكدت هيئة السكة الحديد بدء أ تفعيل منظومة الشكاوي الحكومية بالمحطات والقطارات، تنفيذا للقرار الجمهوري رقم 314 لسنة 2017 بخصوص منظومة الشكاوي الحكومية..

السكة الحديد تبدأ تطبيق نظام جديد للاستعلام عن أعطال القطارات والشكاوى

السبت، 19 سبتمبر 2020 07:00 ص

بدأت هيئة السكة الحديد فى تطبيق خدمة استعلامات جديدة لجمهور الركاب تتضمن تحقيق عنصر التباعد الاجتماعي كأحد الإجراءات الاحترازية المتبعة من قبل الهيئة لمواجهة فيروس كورونا..

السكة الحديد تُغير الخط الساخن للشكاوى بدءًا من الشهر المقبل

الجمعة، 07 يونيو 2019 03:00 ص

تبدأ هيئة السكة الحديد مع بداية الشهر المقبل تغيير الخط الساخن لتلقى الشكاوى والاقتراحات والاستفسارات ليصبح 15047 بدلاً من 147.

تسيير حركة القطارات بعد اصلاح قطار القاهرة المنصورة

السبت، 18 أغسطس 2018 12:47 م

أرسل القارئ "محمد رشدى" رسالة لصحافة المواطن تؤكد إصلاح عطل قطار القاهرة - المنصورة رقم 16062 و الذى تعرض لعطل مفاجئ فور وصوله لمحطة شبرا الخيمةصباح اليوم .