أعلنت شركة مياه الشرب فى الاسكندرية عن مواعيد الخدمات والسيارات المتنقلة خلال شهر رمضان المبارك، حيث يتم توافر منافذ خدمة العملاء المتنقلة، وذلك فى إطار تحسين وتطوير الخدمات المقدمة للمواطنين والوصول إلى رضا العملاء كأحد الأهداف الاستراتيجية للشركة.
وأعلنت شركة مياه الشرب بالإسكندرية عن أماكن و مواعيد تواجد منافذ خدمة العملاء المتنقله ، و أماكن تمركز منافذ خدمة العملاء المتنقلة خلال شهر رمضات المبارك للتيسير على المواطنين من كبار السن او العملاء ممن يصعب عليهم الحضور لمراكز خدمة العملاء لتقديم الخدمات الآتية: تعاقد على إدخال العدادات:
- استقبال شكاوى
- شحن كروت العدادات مسبقة الدفع
- الاستعلام عن الفواتير - سداد الفواتير
كما يتواجد فريق من المعمل المركزي للشركة لاخذ عينات من العقارات المحيطه، للتأكد من جودة المياه ،وفريق من إدارة التوعية وإدارة التسويق لتعريف سكان المنطقه بالخدمات التي تقدمها الشركة.
كما يتواجد فريق من المعمل المركزى للشركة لأخذ عينات من العقارات المحيطة للتأكد من جودة المياه، وفريق من إدارة التوعية وإدارة التسويق لتعريف سكان المنطقة بالخدمات التى تقدمها الشركة.
