قال أحمد سمير فرج القائم بأعمال رئيس جهاز حماية المستهلك، إن لدى الجهاز عدة وسائل للتسهيل على المواطن المصرى في تقديم الشكوى، موضحا أن الجهاز يتلقى 1500 مكالمة استفسار ومكالمة بشأن السلع.
وأضاف القائم بأعمال رئيس جهاز حماية المستهلك، خلال حواره برنامج المواجهة المذاع على قناة إكسترا نيوز، أن الجهاز تلقى خلال الـ 6 شهور الماضية ما يقرب من 63 ألف شكوى فعلية تلقيناهم خلال الفترة الماضية.
وتابع القائم بأعمال رئيس جهاز حماية المستهلك،: اجتمعنا بمسئولى الكافيهات والمطاعم للسيطرة على السوق بعد أزمة كورونا، لدينا عدة وسائل للتسهيل على المواطن في تقديم الشكوى.
