فى استجابة سريعة من شركة الاسكندريه لتوزيع الكهرباء لشكوى قارئ اليوم السابع التى تم نشرها تحت عنوان "قارئ يشكو من تهالك أسلاك الكهرباء بشارع إدريس المندرة البحرية بالإسكندرية" ضمن مبادرة سيبها علينا، قامت الشركة بإرسل فريق صيانة إلى العقار لبحث الشكوى.
وأوضحت الشركة فى بيان لها، أنه تبين وجود مشكلة فى الكابل المغذى للعقار وتم إصلاحه وإزالة أسباب المشكلة.
كان القارئ ابراهيم محمد رشاد ، عبر خدمة صحافة المواطن بـ"اليوم السابع"، ارسل شكوى متضررا فيها من تهالك أسلاك الكهرباء بشارع ادريس المندرة البحرية بالاسكندرية.
قال القارئ عبر رسالته لصحافة المواطن باليوم السابع:"" نعانى من تهالك أسلاك الكهرباء فى شارع إدريس المندرة البحرية متفرع من طريق الكورنيش، وتوجد أسلاك متهالكه تغذى العقار ومربوطة في مواسير الغاز وهو ما يهدد حياة المارة المواطنين، وتقدمت ببلاغين لرقم 121 وشرحت لهم الكارثة وارقام البلاغين الاول 8722652 والثاني 8732089 ، مطالبا بعمل لجان من وزارة الكهرباء ومتابعة هذه الأعمدة والعمل على حلها قبل أن تنذر بكارثة.
تأتى هذه الشكاوى ضمن مبادرة "سيبها علينا" التى أطلقتها "اليوم السابع" لحرصها المستمر على التواصل مع قرائه وإيمانا منه بأن الرسالة الصحفية الأهم التى يحملها الموقع هى خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين، يعلن "اليوم السابع" عن انطلاق أكبر مبادرة لاستقبال شكاوى القراء ومشاكلهم وتوصيل هذه المشكلات للمسئولين والمتابعة المستمرة معهم حتى حلها، بالإضافة إلى مساعدة الحالات الإنسانية والصحية، وذلك عبر خدمة "واتس آب" اليوم السابع برقم 01280003799 أو عبر البريد الإلكترونى send@youm7.com أو عبر رسائل "فيس بوك"، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء. وتعتبر هذه المبادرة واحدة من أكبر المبادرات التى يطلقها موقع "اليوم السابع" لاستقبال شكاوى المواطنين والعمل على حلها مع مختلف الجهات الحكومية.
كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق عمل "اليوم السابع" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو الكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على موقع "اليوم السابع".
