أصدرت محافظة المنوفية، بيانا لها اليوم، جاء نصه إيماءً لما نشر بموقع اليوم السابع، بتاريخ 12/5/2020 تحت عنوان (سيبها علينا، من شكوى من انتشار القمامة بمشروع الصرف الصحى فى سرس اليان) وإيماناً منا بدوركم الرائد والمتميز وصولاً لممارسة إعلامية هادفة وشفافة، تم بحث الشكوى وفقاً لتوجيهات اللواء إبراهيم أحمد أبوليمون محافظ المنوفية، بالتواصل مع الشاكى وإزالة أسبابه، حيث قام قسم شئون البيئة بالوحدة المحلية بسرس الليان، بعمل معاينة على الطبيعة وإخطار شركة مياه الشرب والصرف الصحى بعدم الصرف على مشروع سكة المعوجة محل الشكوى، وبناءً على ذلك تعهدت الشركة بإزلة الماسورة التى يتم الصرف من خلالها على المشروع، فى حين قامت الوحدة المحلية بعمل حملة مكبرة لإزالة تجمعات القمامة بالمنطقة المذكورة.
وكان قارئ قد أرسل شكوى عبر خدمة "صحافة المواطن باليوم السابع"، يشكو من تحويل مشروع سكة المعوجة إلى مكان لتجمع القمامة، وأصبحت تحوى الفئران والقوارض والحشرات الناقلة للعدوى، ما يهدد بإصابة الأهالى بالأمراض المعدية فى ظل انتشار فيروس كورونا مطالبين بتغطيتها.
تأتى هذه الشكاوى ضمن مبادرة "سيبها علينا" التى أطلقتها "اليوم السابع" لحرصها المستمر على التواصل مع قرائه وإيمانا منه بأن الرسالة الصحفية الأهم التى يحملها الموقع هى خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين، يعلن "اليوم السابع" عن انطلاق أكبر مبادرة لاستقبال شكاوى القراء ومشاكلهم وتوصيل هذه المشكلات للمسئولين والمتابعة المستمرة معهم حتى حلها، بالإضافة إلى مساعدة الحالات الإنسانية والصحية، وذلك عبر خدمة "واتس آب" اليوم السابع برقم 01280003799 أو عبر البريد الإلكترونى send@youm7.com أو عبر رسائل "فيس بوك" ، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.
ويدعو "اليوم السابع" قراءه إلى إرسال مشاكلهم على رقم التليفون والرسائل النصية على فيس بوك سواء كانت مشكلات صحية أو اجتماعية أو مناشدات للمسئولين أو مشكلات فى المناطق المقيمين بها أو مساعدات من أى نوع، وسوف يعمل الموقع على حلها.
وتعتبر هذه المبادرة واحدة من أكبر المبادرات التى يطلقها موقع "اليوم السابع" لاستقبال شكاوى المواطنين والعمل على حلها مع مختلف الجهات الحكومية، كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق عمل "اليوم السابع" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو الكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على موقع "اليوم السابع".
