قال اللواء راضى عبد المعطى، رئيس جهاز حماية المستهلك، إن خدمة سيارة الضبطية القضائية أطلقها الجهاز فى الأسواق وأماكن التجمعات، لرصد أى ممارسات ضارة بالمستهلك، والتعامل معها فورًا، منوهًا إلى أن هذه الخدمة بدأت فى القاهرة الكبرى، ونستهدف تعميمها فى جميع المحافظات.
وأضاف "عبد المعطي"، خلال مداخلة هاتفية مع برنامج "بالورقة والقلم" تقديم الإعلامى نشأت الديهى المذاع عبر فضائية "TEN"، اليوم، أنه حال ورود شكوى للجهاز يتم التواصل مع أقرب سيارة ضبطية قضائية للتعامل معها بشكل فوري.
مشيرا أن حماية المستهلك حق دستورى للمواطنين، والرئيس السيسى وجه بالحفاظ على حقوق المواطنين الخاصة بالاستهلاك والرقابة على الأسواق، وعلى الإعلام القيام بدورة فى توعية المواطنين بحقوقهم وواجباتهم وكيفية التواصل مع الاجهزة المعنية للحصول على حقوقهم.
وأضاف رئيس جهاز حماية المستهلك، أن المواطن محور اهتمام الدولة والرئيس وجميع المؤسسات، موضحًا أنه تم استحداث شاشات تفاعلية داخل محطات القطار وفى المطار، وفى المولات الكبرى، تتيح لكل مواطن وضع شكواه للتعامل معها بشكل فورى، مع إتاحتها للسياح للإبلاغ عن أى شكوى والتفاعل معها سريعًا ليتأكد أن مصر دولة قانون.
تم أضافة تعليقك سوف يظهر بعد المراجعة