رفع اثنان من مستخدمى أجهزة أبل دعوى قضائية جماعية ضد الشركة الأمريكية، تتهمها ببيع أجهزة ماك بوك مزودة بلوحات مفاتيح تالفة عن عمد، مؤكدين أن الشركة كانت تعرف أن لوحات المفاتيح "معيبة" فى الوقت الذى وصلت فيه إلى الجمهور، حيث بدأت الشكاوى تتصاعد بعد وقت قصير من إطلاق جهاز MacBook الأصلى بحجم 12 بوصة فى عام 2015.
ووفقا لموقع Engadget الأمريكى، اتهم المستخدمان Zixua Rao و Kyle Barbaro أبل بأنها تقترح حلول ذاتية للمساعدة فى إصلاح المشكلة، مؤكدين أن هذه الإصلاحات لم تقدم حلولاً دائمة، لذا تطالب الدعوى بالتعويض عن الأضرار والمبالغ المستردة لكل من دفع مقابل استبدال لوحة مفاتيح ماك بوك الخاصة به.
وتشير الدعوى أيضًا إلى العديد من الشكاوى التى نشرها المستخدمون عبر الإنترنت ، بما في ذلك منتديات الدعم الخاصة بشركة أبل.
