اشتكى القارئ محمد حمدي من سكان مدينة بدر الحي الثالث المجاورة الثانية كمبوند حدائق بدر من انقطاع التيار الكهربائى من الساعة 12 بالليل ووصلت وقت الانقطاع إلى 17 ساعة الآن.
وقال القارئ فى رسالته لصحافة المواطن: أرسلنا الكثير من الشكاوى للكهرباء والجهاز محدش بيرد علينا إهمال فظيع ومتكرر، مشيرا إلى أن الأطعمة فسدت فى الثلاجات وأن الانقطاع كان مفاجئا دون التنويه قبله، وناشد القارئ المسئولين بالعمل على إعادة التيار فى أسرع وقت ممكن.
تتيح الخدمة مشاركة القراء فى تحرير المواد الصحفية المنشورة على الموقع، عن طريق إرسال الصور والفيديوهات والأخبار الموثقة والشكاوى، وذلك عبر البريد الإلكترونى send@youm7.com، أو عبر رسائل فيس بوك، أو عبر Whatsapp Youm7 على هاتف رقم 01280003799، على أن يتم نشر الأخبار المصورة والفيديوهات باسم القراء .
كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق "اليوم السابع" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو للكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر او معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها بأسمكم على اليوم السابع .
كما يجدد "اليوم السابع" دعوته لقرائه الأعزاء، للمشاركة بشكواهم ومشاكلهم، من خلال تطبيق الواتس آب، على رقم 01280003799، خدمة "شكوتك بصوتك". لتسجيل شكاوى المواطنين بالصوت والصورة ويتواصل محررو "اليوم السابع"، مع القراء مباشرة فى أماكن متفرقة بالقاهرة والمحافظات، من كل أسبوع، للاستماع إلى شكواهم وتسجيلها لنشرها على الموقع الإلكترونى.
