مياه الشرب بالشرقية: سيارة خدمة العملاء المتنقلة لتسهيل الخدمات على المواطنين
الخميس، 13 أغسطس 2020 11:12 ص
أكد اللواء شريف فارس رئيس مجلس إدارة شركة مياه الشرب بالشرقية، أن سيارة خدمة العملاء المتنقلة، قدمت خدمات للمواطنين بمركز ديرب نجم، ذلك فى إطار تطوير خدماتها لتسهيل تقديم خدمات الشركة للعملاء بمختلف أرجاء المحافظة .
وأوضح أن سيارة خدمة عملاء متنقلة توقفت بقرية دبيج التابعة لمركز ديرب نجم، وقدمت خدمات للمواطنين وكذلك الرد على شكاوى العملاء .
وأشار إلى أن أهمية سيارات خدمة العملاء المتنقلة تكمن فى تقديم خدمات متعددة، مثل التعاقدات، وسداد الفواتير، والدفع المقدم، وشحن كروت العدادات مسبوقة الدفع، واستقبال الشكاوى والعمل على حلها، وغيرها من الخدمات التى تقدمها الشركة. وذلك سعيا لتطوير خدمات الشركة والعمل على تقديمها بشكل أسرع وأيسر للمواطنين.
جدير بالذكر، أن هذه السيارة واحدة ضمن 3 سيارات متنقلة لخدمة العملاء، تم توريدها للشركة، وذلك لخدمة عملاء الشركة بنطاق المحافظة وخاصة الأماكن البعيدة والنائية .