القابضة لمياه الشرب تستجيب لشكاوى المواطنين بمحافظة الدقهلية
فى استجابة لما نشر بخدمة "صحافة المواطن" باليوم السابع ضمن مبادرة "سيبها علينا" للمساهمة فى حل مشاكل المواطنين أرسل المركز الإعلامي للشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى ردا على الشكوى الواردة تحت عنوان " قارئ يشكو تغير لون وخواص مياه الشرب فى قرية نوسا الغيط بالدقهلية " جاء فيه أن شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالدقهلية أفادت بانه فور تلقي الشكوي تم توجيه فريق من معمل مياه منطقة أجا إلى منزل المواطن، وتم أخذ عينة لمياه الشرب، وتحليلها، وجاءت نتائج العينة مطابقة للمواصفات القياسية لمياه الشرب.
وردا على الشكوى الواردة تحت عنوان " قارئ يشكو انقطاع المياه المستمر فى كفر الترعة مركز شربين بمحافظة الدقهلية " جاء فيه أن شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالدقهلية أفادت بان المياه بقرية كفر الترعة الجديد بحالة جيدة، وتتأثر الضغوط فقط بالمناطق العشوائية المستحدثة الموجودة بأطراف الشبكة.
وتأتى هذه الاستجابات ضمن مبادرة "سيبها علينا" التى أطلقتها "اليوم السابع" لحرصها المستمر على التواصل مع قرائه وإيمانا منه بأن الرسالة الصحفية الأهم التى يحملها الموقع هى خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين، يعلن "اليوم السابع" عن انطلاق أكبر مبادرة لاستقبال شكاوى القراء ومشاكلهم وتوصيل هذه المشكلات للمسئولين والمتابعة المستمرة معهم حتى حلها، بالإضافة إلى مساعدة الحالات الإنسانية والصحية، وذلك عبر خدمة "واتس آب" اليوم السابع برقم 01280003799 أو عبر البريد الإلكترونى send@youm7.com أو عبر رسائل "فيس بوك" ، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.
ويدعو "اليوم السابع" قراءه إلى إرسال مشاكلهم على رقم التليفون والرسائل النصية على فيس بوك سواء كانت مشكلات صحية أو اجتماعية أو مناشدات للمسئولين أو مشكلات فى المناطق المقيمين بها أو مساعدات من أى نوع، وسوف يعمل الموقع على حلها.
وتعتبر هذه المبادرة واحدة من أكبر المبادرات التى يطلقها موقع "اليوم السابع" لاستقبال شكاوى المواطنين والعمل على حلها مع مختلف الجهات الحكومية، كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق عمل "اليوم السابع" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو الكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على موقع "اليوم السابع".