قارئ يشكو تهالك التوصيلات وبوكس التليفون الأرضى بالإسكندرية
أرسل القارئ إيهاب السيد أنور والمقيم فى 3 شارع ابن سلامه أمام شركة البلاستك فيكتوريا المنتزة محافظة الإسكندرية، شكوى عبر خدمة صحافة مواطن باليوم السابع ضمن مبادرة "سيبها علينا" يشكو تضررة من تهالك التوصيلات وبوكس التليفونات مما يتسبب فى انقطاع الخدمة بصفة مستمرة وأشار القارئ إلى تقدمه بعدة شكاوى إلى السنترال التابع له دون جدوى وعدم مراعاة مصالح المشتركين فى الوقت الذى أصبح لا غنى عن الخدمة فى ظل أزمة الامتحانات فى زمن الكورونا.
وناشد القارئ سرعة الاستجابة والعمل عل إزالة الشكوى للتواصل: 01224564638
وتأتى هذه الشكاوى ضمن مبادرة "سيبها علينا" التى أطلقتها "اليوم السابع" لحرصها المستمر على التواصل مع قرائه وإيمانا منه بأن الرسالة الصحفية الأهم التى يحملها الموقع هى خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين، يعلن "اليوم السابع" عن انطلاق أكبر مبادرة لاستقبال شكاوى القراء ومشاكلهم وتوصيل هذه المشكلات للمسئولين والمتابعة المستمرة معهم حتى حلها، بالإضافة إلى مساعدة الحالات الإنسانية والصحية، وذلك عبر خدمة "واتس آب" اليوم السابع برقم 01280003799 أو عبر البريد الإلكترونى send@youm7.com أو عبر رسائل "فيس بوك" ، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.
وتعتبر هذه المبادرة واحدة من أكبر المبادرات التى يطلقها موقع "اليوم السابع" لاستقبال شكاوى المواطنين والعمل على حلها مع مختلف الجهات الحكومية، كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق عمل "اليوم السابع" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو الكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على موقع "اليوم السابع".