اغلق القائمة

الثلاثاء 2024-05-07

القاهره 05:30 ص

وزارة التنمية المحلية

فيديو معلوماتى.. صوتك مسموع.. شكوتك بـ 4طرق واعرف نتيجتها فى البيت

كتب على عبد الرحمن الجمعة، 04 أكتوبر 2019 10:00 ص

أطلقت وزارة التنمية المحلية منذ عام مبادرة لتلقى شكاوى المواطنين من كل المحافظات من خلال 4 طرق تحت اسم "صوتك مسموع"، وتلقت المبادرة حتى الآن ما يزيد عن 72 ألفا و732 رسالة منها 18 ألفاً و687 شكوى، وتم حل 18 ألفا و42 شكوى بنسبة 96.5% وجارى العمل على حل باقى الشكاوى.

وخلال الفيديو التالى نوضح طرق توصيل صوتك للمسئولين مهما كنت فى أى محافظة.

 

- وزارة التنمية المحلية وزعت أجهزة تابلت للعاملين فى المبادرة لتسريع الاستجابة لشكاوى المواطنين.

- ممكن لأى مواطن فى أى محافظة التواصل وإرسال شكوته للمبادرة من خلال 4 طرق..

1 - من خلال الواتس آب على رقم  01150606783

2- من خلال صفحة على فيس بوك بعنوان صوتك مسموع www.facebook.com/sotakmasmwo

3- من خلال الخط الساخن للمبادرة 15330

4- من خلال البريد الإلكترونى  Info@mld.gov.eg<mailto:Info@mld.gov.eg

 

- وتستطيع متابعة شكوتك أولا بأول حتى يتم حلها.