محافظ الإسكندرية: منظومة الشكاوي بمجلس الوزراء تتلقي شكاوى التعريفة الجديدة

الإسكندرية جاكلين منير
الخميس، 21 يونيو 2018 07:59 م

قال الدكتور محمد سلطان محافظ الإسكندرية أن منظومة الشكاوي الموحدة التابعة لمجلس الوزراء ، تتلقى شكاوى وبلاغات المواطنين الخاصة بالتعريفة الجديدة للمواصلات ومدى التزام السائقين بها على الرقم الخاص بها ١٦٥٢٨ ، فضلا عّن الخط الساخن ١٥٣٣٣ ، مؤكدا أن الجميع سيقوم باتخاذ إجراءات مشددة تجاه السائقين المخالفين لتعريفة الركوب للجديدة أو الممتنعين عن تعليق ملصقات التسعيرة الجديدة أو المتلاعبين في أسعار تعريفة الركوب، و إيقافهم عن العمل فورا وسحب الرخصة، وتوقيع غرامة مالية عليهم مع تطبيق كافة الإجراءات القانونية اللازمة تجاه المخالفة.

من الجدير بالذكر ، أنه إستكمالاً للجهود المشتركة لتفعيل قرار السيد عبد الفتاح السيسي رئيس الجمهورية رقم ٣١٤ لعام ٢٠١٧ بشأن منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة ، وقرار السيد رئيس مجلس الوزراء رقم ١٨٥٥ لسنة ٢٠١٧ ، بشأن منظومة الشكاوى الموحدة وإعادة تنظيم مكاتب خدمة المواطنين فقد تم تخصيص رقم ١٦٥٢٨  ، لتلقي شكاوى المواطنين من خلال منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة أو عن طريق الدخول على موقع http://www.shakwa.eg

مما يساهم في رفع الوعي المجتمعي بمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة ويؤكد على حرص وإلتزام المؤسسات الحكومية بإستقبال شكاوى المواطنين والإستجابة لها وسرعة حلها