رئيس حماية المستهلك: "مش هنقفل السكة فى وش المواطن لو مش معاه ضمان"
قال اللواء الدكتور راضى عبد المعطى، رئيس جهاز حماية المستهلك، إنه فى حال عدم وجود ضمان للسلعة "مش هنقفل السكة فى وش المواطن"، مضيفاً: "مش بنقول الحاجة دى مش تبعنا، لكن بنحاول ندور على آلية نساعد بيها المواطن ونتأكد من مصدر السلعة، خاصةً أن بعض الناس معندهاش وعى الاحتفاظ بالفاتورة".
وأضاف، خلال حواره مع الإعلامى أسامة كمال، مقدم برنامج "مساء DMC"، أنه يستهدف عقد ندوات توعوية من خلال كل المواقع المتاحة حتى يحتفظ المواطن بأى مستند يضمن حقه"، لافتاً إلى أن القانون الجديد لحماية المستهلك، سيلزم التجار بكتابة أسعار البيع على المنتجات.
وأوضح رئيس جهاز حماية المستهلك، أن المستهلك سيكون له دور كبير فى ضبط الأسعار من خلال الإبلاغ عن المخالفات والاستهلاك الرشيد، مشيراً إلى أن الجهاز يعمل على رفع الوعى المجتمعى من خلال منابر ومؤسسات الدولة المختلفة، حيث يلعب المستهلك دورًا يصب فى مصلحة العملية الاستهلاكية.