اتصالات مصر: لا نخشى تقارير جودة الخدمة وكنا أول من وقع على لائحة الجزاءات

كتبت: هبة السيد
الخميس، 21 ديسمبر 2017 12:00 ص

قال المهندس خالد حجازى الرئيس التنفيذى للقطاع المؤسسى لشبكة إتصالات مصر، إن الشركة لا تخشى من نشر تقارير جودة الخدمة لشركات المحمول، لافتاً أن الشركة كانت أول من وقع لائحة جزاءات جودة الخدمة تطوعاً لثقتها فى جودة شبكتها.

وأضاف حجازى فى تصريحات خاصة لـ"اليوم السابع"، أن الشركة تستضيف على شبكتها خدمات المشغل الرابع للمحمول بنجاح "المصرية للاتصالات We"، مضيفاً:"نثق بشبكتنا ونراقب خدماتنا طوال الوقت ولا يوجد أى مشكلات لدينا بشان جودة الخدمة".

وكان الرئيس التنفيذى للجهاز القومى لتنظيم الاتصالات قد كشف فى تصريحات خاصة لليوم السابع، بوقت سابق، أن الجهاز سيقوم بعمل قياسات جودة الخدمة خلال ديسمبر الجارى على أن يقوم بنشر تقرير جودة الخدمة أمام الجمهور فى يناير المقبل عبر موقعه الإلكترونى.

يأتى ذلك بعد توقيع شركات المحمول الأربعة على لائحة جزاءات جودة الخدمة التى انفردت بها اليوم السابع، وتتضمن عقوبات مالية رادعة للشركات فى حال تدنى مستوى الخدمة، وتم نشرها بالجريدة الرسمية.