متجر سويدى يستبدل جميع موظفيه بتطبيق على الهاتف الذكى
سلطت صحيفة "ديلى ميل" البريطانية الضوء على فكرة مبتكرة طورها مواطن سويدى يدعى Robert Ilijason وهى استبدال جميع عمال متجره الذى يقع فى قرية سويدية صغيرة تحمل اسم Viken بتطبيق على الهواتف الذكية، ليمكن أى شخص من شراء ما يريد خلال أى وقت طوال الـ24 ساعة دون الانتظار لوقت فتح المتجر.
مواصفات المتجر الجديد
يمكن للزبائن فتح المتجر بأنفسهم فى أى وقت طوال اليوم باستخدام تطبيق بسيط على هواتف آيفون يحمل اسم Näraffar ليبدءوا رحلة التسوق والشراء، والاستعانة بالتطبيق لمسح المنتجات ومعرفة أسعارها ثم الدفع مقابل هذه المشتريات بكل سهولة شهريًا دون الحاجة إلى أى عامل فى المتجر، وهو الأمر الذى يوفر الكثير من النفقات ويساعد الزبائن على التجول واختيار المنتجات التى يرغبون فى شرائها براحة وهدوء.
وأكد Robert Ilijason أن فكرة هذا المتجر الجديد راودته بعد أن عانى لأكثر من مرة من صعوبة شراء بعض المنتجات واضطراره للقيادة لمسافات طويلة للعثور على متجر مفتوح، فقرر حينها افتتاح متجر فى قريته الصغيرة يعمل طوال اليوم، مثل الصالات الرياضية التى تعمل طوال الـ24 ساعة، فهى تعمل طوال الأسبوع لعدم اعتمادها على عمال، كما يسجل الزبائن حساباتهم البنكية عند استخدام التطبيق لأول مرة ليتم معرفة هويتهم وبياناتهم، بالإضافة إلى دعم كل مكان فى المتجر بكاميرا ذكية لحمايته من السرقة.
يمكن للزبائن أيضًا الإبلاغ عن نقص منتجات معينة أو حاجتهم لمنتجات أخرى بواسطة هذا التطبيق، وعبر Robert Ilijason عن سعادته بنجاح مشروعه وتقبل الزبائن لهذه الفكرة، رغم عدم انتشاره فى المتاجر الأخرى.