"نبض السعادة" نظام ذكى من شرطة دبى للتعرف على سعادة الموظفين فى العمل
رصد الانطباعات الخاصة بسعادة الموظفين وربطهم بالمتغيرات والظواهر المختلفة التى تحيط بهم بما فى ذلك بيئة العمل وحجمه بالإضافة إلى الجوانب الاجتماعية والنفسية للموظف من أجل سهولة وضع الحلول لرفع معدلات سعادة الموظفين هو أهم أهداف نظام "نبض السعادة" الذكى الذى دشنه اللواء "خميس مطر المزينة"، القائد العام لشرطة دبى.
وأوضح اللواء "المزينة" أن هذه المبادرة جاءت تحت رعاية الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبى، الذى أطلق مؤشرًا للسعادة يستهدف جميع المواطنين والمقيمين، مضيفًا أن "نبض السعادة" تقوم على أن سعادة الموظف ترتبط بشكل وثيق بإنتاجيته في العمل، الأمر الذى ينعكس وبشكل مباشر على سعادة الجميع.
وقال العقيد "خالد الشامسى"، إن المبادرة بمثابة مجس للنبض اليومى لسعادة الموظف وبشكل ذكى من خلال رصد انطباعات الموظف اللحظية عبر عدة قنوات مثل الأجهزة الذكية، حيث يستطيع الموظف أن يعطى انطباعاته بكل شفافية عن مستوى سعادته "سعيد، متوسط، غير سعيد" وذلك باستخدام الرموز المعتمدة على مستوى الحكومة، مما يغذى قاعدة بيانات ترصد تلك الانطباعات وتحولها فى رسوم بيانية تظهر للمسئولين بحيث يستطيع كل مسئول أن يرى انعكاسات سعادة الموظفين بصورة آنية كما تتيح المبادرة للموظف أن يغير انطباع سعادته فى أى لحظة.
وتعد المبادرة وسيلة مهمة لقياس رضا الموظفين وتكفل معالجة سريعة لما يعترض سعادتهم ويكفل حلولًا ذكية لرفع معدلات السعادة دون تدخلات بشرية فى العملية.