إدارة الجودة وإسعاد المتعاملين بوزارة الكهرباء

"الكهرباء" تستقبل العملاء بالورود احتفالا بعيد الأم.. صور

الثلاثاء، 21 مارس 2023 04:03 م

احتفلت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة ممثلة فى الإدارة العامة للجودة وإسعاد المتعاملين بعيد الأم اليوم الثلاثاء، بتقديم الورود لجميع السيدات التى ترددت على جميع مراكز خدمة العملاء.

14 مهمة بإدارة "الجودة وإسعاد المتعاملين" فى وزارة الكهرباء.. تعرف عليها

الأربعاء، 16 فبراير 2022 03:30 ص

14 مهمة حددتها الشركة القابضة لكهرباء مصر لإدارة الجودة وإسعاد المتعاملين التى تم استحداثها مؤخرا فى إطار خطة الوزارة لتقديم خدمة مميزة للمواطن وعدم تكرار شكاوى المواطنين

تعرف على الفئات أصحاب الأولوية فى تركيب عدادات الكهرباء الكودية

الإثنين، 08 نوفمبر 2021 06:00 ص

كشف الدكتور أيمن حمزة المتحدث باسم وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة، أن الشركة القابضة لكهرباء مصر حددت الأولوية لبعض فئات المجتمع لتركيب العدادات الكودية مسبوقة الدفع

القابضة للكهرباء تخاطب شركات التوزيع لإنشاء إدارة الجودة وإسعاد المتعاملين

الجمعة، 18 يونيو 2021 05:00 ص

أكد مصدر مسئول بوزارة الكهرباء والطاقة المتجددة، أن الشركة القابضة لكهرباء مصر خاطبت شركات توزيع الكهرباء الـ 9 على مستوى الجمهورية ببدء إجراءات إنشاء إدارة الجودة وإسعاد المتعاملين.

خدمة جديدة تقدمها وزارة الكهرباء لمساعدة أصحاب العدادات الكودية.. تعرف عليها

الثلاثاء، 02 فبراير 2021 09:00 ص

أكد مصدر مسئول بوزارة الكهرباء والطاقة المتجددة، أن الدكتور محمد شاكر وزير الكهرباء، وجه الشركة القابضة لكهرباء مصر والقائمين على المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء الإلكترونية.

الكهرباء: كبار السن وذوى الاحتياجات الخاصة أولوية فى تركيب العدادات الكودية

الثلاثاء، 02 فبراير 2021 02:00 ص

أكد مصدر مسئول بوزارة الكهرباء والطاقة المتجددة، أن الأولوية في تركيب العدادات الكودية ستكون لكبار السن وذوى الاحتياجات الخاصة مهما كان تاريخ تقديم الطلب..

الكهرباء: خدمة كبار السن وذوى الاحتياجات الخاصة أبرز مهام إدارة "إسعاد المتعاملين"

الخميس، 21 يناير 2021 05:00 ص

أكد الدكتور أيمن حمزة المتحدث باسم وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة، أنه تم تحديد معايير محددة لضمان الجودة لكل الخدمـات التى تقدم للمواطن ومعالجة الأسباب التى تؤدى إلى شكاوى المواطنين