تابع الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، حصاد جهود منظومة الشكاوى الحكومية المُوحَّدة بمجلس الوزراء والجهات الحكومية المرتبطة بها، خلال شهر أبريل من عام 2023.
تابع الدكتور مصطفى مدبولى، رئيس مجلس الوزراء، جهود منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة في تلقي ورصد شكاوى المواطنين من مختلف المحافظات والاستجابة لها.
16528 هو خط الإنقاذ المباشر الذى نلجأ إليه جميعا فى حالة وجود اي مشكلة تواجهنة ناتجة عن قصور بعض العاملين بالهيئات الحكومية أو عن بيروقراطية بعض الجهات أو حتى مخالفة قرار و قوانين الدولة.
سرعة التعامل مع الشكاوى، والاستجابة لها أحد المؤشرات الهامة، التي يمكن أن نعتمد عليها في قياس التطور بالجهاز الإداري للدولة، ومدى تعامل الوزارات والهيئات الحكومية مع احتياجات المواطنين والاستماع لها.
استقبل الطيار محمد منار وزير الطيران المدنى، اليوم الأحد، الدكتور طارق الرفاعى رئيس منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء..
قال طارق الرفاعى مدير منظومة الشكاوى الحكومية بمجلس الوزراء، بناءا على تنفيذاً لتكليفات الدكتور مصطفى مدبولى، رئيس مجلس الوزراء، الصادرة لمنظومة
قال الدكتور طارق الرفاعي رئيس منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة، إن مصر تتغير نحو الأفضل خاصة أن التطوير الذي تقوم بالحكومة الآن يعبر عن حرصها على فتح قنوات تواصل مع المواطنين
قال الدكتور طارق الرفاعي، مدير منظومة الشكاوى بمجلس الوزراء، إن إجمالي ما تم رصده من شكاوى يصل إلى أكثر من مليون شكوي تم استقبالهم.