أكد جهاز تنظيم مرفق الكهرباء و حماية المستهلك ، أنه فى إطار العمل على حل مشاكل المواطنين ، تلقى الجهاز شكوى من أحد المواطنين يتضرر فيها كتبت رحمة رمضان أكد جهاز تنظيم مرفق الكهرباء و حماية المستهلك أنه فى إطار العمل على حل مشاكل المواطنين ، تلقى الجهاز شكوى من أحد المواطنين يتضرر فيها من إصدار فاتورتي سبتمبر و أكتوبر 2020 بمبلغ 9 جنيه شهرياً.
فى استجابة سريعة لشكوى أحد قراء اليوم السابع ضمن مبادرة سيبها علينا تحت عنوان "قارئ بالمنوفية يشكو وجود رصيد لدى شركة الكهرباء لا يستطيع الحصول عليه"..
انفراجة كبيرة فى أزمة فواتير استهلاك الكهرباء الناتجة عن عدم دقة تسجيل القراءات سيشعر بها المواطنين خلال الأشهر القليلة القادمة.
تجربة جديدة تطبقها وزارة الكهرباء بشركات توزيع الكهرباء للقضاء على مشاكل القراءات وشكاوى عملائها من أخطاء قراءة العداد والتى تضاعف أحيانا قيمة فواتير الاستهلاك.