قالت وزارة البيئة، إن الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، استعرض تقريراً حول جهود منظومة الشكاوى الحكومية في التصدى لتراكمات القمامة خلال عام.
تلقت الإدارة العامة لخدمة المواطنين بوزارة البيئة، خطاب شكر من الأمانة العامة لمجلس الوزراء للسنة الثانية على التوالى، لما حققته منظومة الشكاوى بالوزارة من نجاح فى استقبال شكاوى